§ 1 Allgemeine Bestimmungen
1. Der Online-Shop device-eu.de, erreichbar unter der Internetadresse https://device-eu.de, wird von Device-EU Volha Karabeika mit Sitz in Warschau, ul. Jana Kazimierza 11B/160, betrieben.
§ 2 Gegenstand des Verkaufs
1.Gegenstand des Verkaufs sind Produkte, die auf den Webseiten des Online-Shops device-eu.de präsentiert werden.
2.Alle im Online-Shop device-eu.de angebotenen Produkte sind frei von physischen und rechtlichen Mängeln. Die Preise aller auf den Seiten des Shops präsentierten Produkte sind in euro, sind der vollständige Betrag zur Zahlung und beinhalten nicht die Versandkosten.
3. Der Verkäufer aktualisiert regelmäßig das Angebot seiner auf den Webseiten des Online-Shops präsentierten Produkte.
4.Die Zahlung zur Realisierung der Bestellung erfolgt auf eine der folgenden Arten:
* Überweisung, vor der Lieferung der Ware auf das Bankkonto des Verkäufers
* im Ratenzahlungssystem, die Zahlung erfolgt ganz oder teilweise aus Kreditmitteln
* über die Dienste von Online-Zahlungsanbietern
5. Durch die Annahme der Geschäftsordnung erklärt sich der Kunde, der den Kauf der angebotenen Produkte tätigt, einverstanden, dass der Verkäufer elektronische Rechnungen ausstellt und versendet, gemäß der Verordnung des Finanzministers vom 14. Juli 2005 über die Ausstellung und den Versand von elektronischen Rechnungen, sowie die Aufbewahrung und Bereitstellung dieser Rechnungen für das Finanzamt oder die Steuerkontrollbehörde (Dz. U. 2005, Nr. 133, Pos. 1119), sowie die Regeln für die Ausstellung, den Versand und die Aufbewahrung von elektronischen Rechnungen. Die Zustimmung zur Erhaltung der Rechnung in elektronischer Form ist gleichbedeutend mit dem Verzicht auf den Erhalt der Rechnung in Papierform.
6.Die Zustimmung des Kunden schließt das Recht von device-eu.de, Rechnungen in Papierform auszustellen und zu versenden, nicht aus.
§ 3 Ausführung der Bestellung
1.Bestellungen im Online-Shop können rund um die Uhr, 7 Tage die Woche über die Website (www.device-eu.de) aufgegeben werden. Der Kauf kann getätigt werden, indem eine einmalige Bestellung aufgegeben wird - indem die erforderlichen Daten ausgefüllt werden oder nach der Registrierung eines Nutzerkontos.
2. Durch den Kauf oder die Registrierung eines Nutzerkontos akzeptiert der Kunde:
* die Bestimmungen der Verkaufsordnung des Shops device-eu.de,
* gibt seine Zustimmung zur Aufnahme seiner Kontaktdaten in die Datenbank von device-eu.de und deren Verarbeitung gemäß dem Gesetz vom 29.09.1997 über den Datenschutz (Dz. U. Nr. 133 Pos. 883). Diese Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung durch den Verkäufer verwendet.
3. Die Angabe von persönlichen Daten im Registrierungsformular ist freiwillig, aber notwendig für die Erfüllung des Vertrags mit dem Verkäufer. Der Kunde hat das Recht, auf seine Daten zuzugreifen und sie zu korrigieren.
4.Um Produkte im Online-Shop device-eu.de zu kaufen, klicken Sie auf das ausgewählte Produkt und bestellen Sie es.
5.Die Gültigkeitsdauer der aufgegebenen Bestellung beträgt 3 Tage. Bei fehlendem Kontakt mit dem Kunden nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung automatisch storniert.
§ 4 Kontakt zum Shop
1. Adresse des Verkäufers: ul. Jana Kazimierza 11B/160, 01-248, Warschau, Polen
2. E-Mail-Adresse des Verkäufers: biuro@device-eu.de
3. Telefonnummer des Verkäufers: +48 22 607 62 35
4. Der Käufer kann über die in diesem Absatz angegebenen Adressen und Telefonnummern mit dem Verkäufer kommunizieren.
5. Der Käufer kann während der Geschäftszeiten von 9:00 bis 18:00 Uhr telefonisch mit dem Verkäufer kommunizieren.
§ 5 Lieferung
1. Die Lieferung der im Online-Shop device-eu.de bestellten Produkte erfolgt deutschlandweit und in die Länder der Europäischen Union.
2. Die gekauften Produkte werden gemäß dem Willen des Kunden durch Kurierunternehmen geliefert.
3. Die Kosten für die Lieferung der gekauften Produkte werden dem Kunden vor der Lieferung der Ware an den Kunden mitgeteilt.
4. Die Frist für die Durchführung des Verkaufsvertrags beträgt 1 bis 10 Arbeitstage.
5. Sobald die Ware dem Kunden ausgehändigt wird, gehen das Eigentum an der Ware, die Rechte und alle Risiken, die mit dem Besitz und der Nutzung der Ware verbunden sind, insbesondere das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung, auf ihn über.
6. Bei Feststellung von Schäden an der Ausrüstung, die möglicherweise mit der Lieferung zusammenhängen, wird zur Beschleunigung des Beschwerdeverfahrens empfohlen, diese innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets beim Kundendienstbüro des Shops device-eu.de zu melden und in diesem Bereich ein Schadensprotokoll mit dem Kurier zu erstellen.
§ 6 Beschwerden
1. Jeder Kunde, der einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, hat das Recht, eine Beschwerde einzureichen.
2. Bei Auftreten eines technischen Defekts sollte man den Verkäufer telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
3. Die beanstandete Ware sollte an den Sitz des Verkäufers geliefert werden, der der Ort des Kaufs der Ware ist.
4. Nach Prüfung der Beschwerde erhält der Kunde eine Service-Dokumentation, die das Ergebnis der Service-Expertise beschreibt.
5. Produkte, die vom Verkäufer angeboten werden, haben eine Garantie des Herstellers, des Importeurs oder des Verkäufers.
6. Auf der Grundlage der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) Nr. 524/2013 vom 21. Mai 2013 informieren wir, dass unter der Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr eine Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (ODR-Plattform) zur Verfügung steht. Die ODR-Plattform ist eine Internetseite mit einem One-Stop-Shop für Verbraucher und Unternehmer, die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus Online-Verkaufs- oder Dienstleistungsverträgen ergeben, anstreben.
7. Im Falle eines Verkaufs von Waren im Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen schließen die Parteien auf der Grundlage von Art. 558 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs die Haftung des Verkäufers für physische und rechtliche Mängel der Ware aus, insbesondere stellen sie fest, dass er keinerlei Haftung auch für verborgene Mängel des Verkaufsobjekts übernimmt.
8. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Garantie, wenn innerhalb von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung des Produkts an den Kunden ein Sachmangel festgestellt wird. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten oder eine Preisminderungserklärung wegen eines Produktmangels abgeben. Wenn der Kunde den Ersatz des Produkts durch ein mangelfreies Produkt oder die Beseitigung des Mangels verlangt, beginnt die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag oder die Abgabe einer Preisminderungserklärung mit dem fruchtlosen Ablauf der Frist für den Ersatz des Produkts bzw Beseitigung des Mangels.
9. Der Verkäufer wird auf die Beschwerde des Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum ihrer Einreichung reagieren. Das Versäumnis des Verkäufers, innerhalb der oben genannten Frist zu antworten, bedeutet, dass der Verkäufer die Reklamation als berechtigt erachtet.
§ 7 Prawo do odstąpienia od umowy
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić na piśmie lub przez stronę internetową sklepu bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy załączyć do przesyłki ze zwracanym towarem lub wysłać je listem poleconym na adres siedziby naszej firmy.
2. Termin 14-dniowy liczy się od dnia wydania rzeczy.
3. Zwrot towaru powinien nastąpić nie później niż w ciągu 14 dni od momentu odstąpienia od umowy. Zwracany towar należy zwrócić w stanie niezmienionym. Konsument ma prawo zapoznać się z towarem, jednak nie wykraczając poza granice zwykłego zarządu. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
4. Większość produktów dostępnych w sklepie internetowym device-eu.de posiada folie ochronne na elementach najbardziej podatnych na uszkodzenia. Z tego też względu zaleca się nie zdejmować folii ochronnych z tych elementów przez okres 14 dni od doręczenia sprzętu.
5. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Klientowi będącemu Konsumentem w odniesieniu do umów, w których Towarem jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
6. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Klientowi będącemu Konsumentem w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
7. Koszty bezpośredniego odesłania (zwrotu) towaru do Sprzedawcy w związku z dokonanym odstąpieniem od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy ponosi Konsument.
8. Zwrot wpłaty następuje na konto bankowe Konsumenta po otrzymaniu zwracanego produktu przez Sklep w najkrótszym możliwym terminie, nie przekraczającym 14 dni roboczych.
9. Uprawnienia i obowiązki przysługują tylko Konsumentom, którzy dokonali zakupu na odległość. Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w związku z czym nie ma możliwości zwrotu towaru zakupionego na firmę.
§ 8 Postanowienia końcowe
1. Usługodawcą jest firma Device-EU Volha Karabeika, Jana Kazimierza 11B/160, 01-248 Warszawa, NIP: 5272845903.
2. Uznanie poszczególnych postanowień niniejszego Regulaminu w sposób przewidziany prawem za nieważne bądź nieskuteczne, nie wpływa na ważność czy skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. W miejsce nieważnego postanowienia zastosowana będzie reguła, która jest najbliższa celom nieważnego postanowienia i całego niniejszego Regulaminu.
3. Aktualny Regulamin jest publikowany na stronie internetowej Sklepu oraz dostarczany nieodpłatnie Klientowi (drogą elektroniczną) na każde jego żądanie.
4. Treść strony internetowej www.device-eu.de i jej wszystkich podstron należy traktować jedynie jako zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego, a nie jako wiążącą ofertę, co dotyczy wszelkich bez wyjątku oferowanych tam produktów.
5. Nasze strony wykorzystują pliki cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Bez wyraźnej zgody użytkownika sklep device-eu.de nie łączy danych osobowych (imię, adres itd.) z danymi zapisanymi w używanych przez siebie plikach cookie. Aby móc korzystać z funkcji koszyka, należy zaakceptować pliki cookie (tymczasowe/trwałe).
6. Wszystkie znaki towarowe, nazwy produktów i ich zdjęcia są własnością ich producentów, zostały użyte jedynie w celu informacyjnym. Zabrania się ich usuwania, kopiowania, edycji, rozpowszechniania, używania do celów handlowych lub prezentacji na innych stronach internetowych bez naszej zgody.
7. W ramach realizacji umowy z Kupującym Sklep jest upoważniony przesłać na adres poczty elektronicznej Kupującego zaproszenie do wypełnienia ankiety posprzedażowej. Ankieta służy zbadaniu opinii o przeprowadzonej transakcji. Kupujący może dobrowolnie wypełnić ankietę.
8. Wszelkie spory wynikające z realizacji zakupów za pośrednictwem Sklepu, Strony zobowiązują się rozstrzygać polubownie, w ciągu 30 dni od daty zaistnienia sporu, potwierdzonego zgłoszeniem pisemnym. Jeśli spór nie zostanie rozstrzygnięty w tym terminie, Strony poddadzą go pod rozstrzygnięcie właściwego miejscowo sądu powszechnego.
9. Typy obsługiwanych kart płatniczych: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, MasterCard Electronic.